7g7 গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

১ ভূমিকা

7g7 (https://7g7.onl) আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন 7g7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তখন আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেগুলো ব্যবহার করি, এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি।

7g7-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার বন্ধ করুন।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশসহ আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। 7g7 সবসময় স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতার নীতিতে বিশ্বাস করে।

২ আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি?

7g7-এ নিবন্ধন এবং ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়:

এছাড়াও 7g7 স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে — যেমন লগ ফাইল, কুকি, এবং সেশন তথ্য। এই তথ্যগুলো প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বজায় রাখতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।

৩ তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়?

7g7 আপনার সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে তথ্যের কোনো অপব্যবহার হবে না:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং KYC যাচাই সম্পন্ন করতে।
• ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে এবং আসক্তির ঝুঁকি পর্যবেক্ষণ করতে।
• বোনাস, প্রমোশন ও ব্যক্তিগতকৃত অফার পাঠাতে (আপনার সম্মতিতে)।
• প্ল্যাটফর্মের সেবা উন্নয়ন ও প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধানে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
• গ্রাহক সেবা প্রদান এবং আপনার অভিযোগ নিষ্পত্তি করতে।

৪ তথ্য কার সাথে শেয়ার হতে পারে?

7g7-এর গোপনীয়তা নীতি তথ্য শেয়ারিংয়ের ক্ষেত্রে কঠোর বিধিনিষেধ মেনে চলে। নিচের পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে Mobile Banking, Nagad, Rocket-এর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: তৃতীয় পক্ষের গেম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হতে পারে, তবে সেটি কঠোর চুক্তির আওতায়।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আইনি আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বাধ্যতামূলক অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ সংস্থা: মানি লন্ডারিং বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ রোধে নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।

তথ্য শেয়ারিংয়ের ক্ষেত্রে আমরা সর্বদা "ন্যূনতম প্রয়োজনীয়" নীতি অনুসরণ করি — অর্থাৎ শুধুমাত্র যতটুকু তথ্য একান্ত প্রয়োজন ততটুকুই শেয়ার করা হয়।

৫ কুকি নীতি

7g7 কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী কুকি নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে। এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখতে এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা দিতে।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য — কোন পাতা বেশি ভিজিট হয়, কোন গেম বেশি খেলা হয় ইত্যাদি।
• নিরাপত্তা কুকি: প্রতারণামূলক লগইন এবং সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ করতে।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে 7g7 প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬ ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

7g7 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি কার্যকর করতে নিচের সুরক্ষা ব্যবস্থাগুলো চালু রয়েছে:

• সব ডেটা ট্রান্সফারে ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার।
• সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• দ্বি-স্তর প্রমাণীকরণ (2FA) সকল প্রশাসনিক অ্যাক্সেসে।
• নিয়মিত থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
• সার্বক্ষণিক সিস্টেম মনিটরিং ও অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্তকরণ।
• সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় দলের সদস্যরাই তথ্য দেখতে পারেন।
• নিয়মিত ব্যাকআপ এবং দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা।

৭ আপনার গোপনীয়তা অধিকার

7g7-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের ডেটার উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:

৮ শিশুদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

7g7 সম্পূর্ণভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম) জন্য নয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের থেকে সংগ্রহ করা কোনো তথ্য থাকলে অভিভাবকের অনুরোধে মুছে ফেলা হবে।
• অভিভাবকরা সন্তানের অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ জানাতে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন।

৯ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

7g7 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করব:

• এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া বলে বিবেচিত হবে।
• নতুন নীতির সাথে একমত না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।

আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিতভাবে এই গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পরিদর্শন করুন এবং যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে আপডেট থাকুন।

১০ যোগাযোগ করুন

7g7-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

• তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ।
• গোপনীয়তা লঙ্ঘনের অভিযোগ।
• মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট।
• গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে শুধু একটি নীতি নয় — এটি আমাদের প্রতিশ্রুতি। 7g7-এ আপনি সবসময় নিরাপদ এবং সুরক্ষিত।